（1）管理规范化:采取“1+N”的片区服务管家模式，设置区域专属管家，专人统筹、分区管理，确保服务提供的完整性、及时性与统一性。由高素质的“专属管家” 提供 24 小时的专业物业服务，客户可以随时通 过“管家”提出他们的服务需求，通过整合公司内、外部资源，为客户提供多种服务。
住宅物业业务覆盖120+具发展潜力的大中城市，4261个在管住宅项目。
（截至2024年12月31日数据）
管家在20分钟内响应客户需求；普通问题30分钟内解决或答复；不能立即解决的事项4小时内协调资源解决；重大问题1个工作日内给出书面解决方案 。
定期推出各类社区公益与文化活动，丰富业主生活，拉近邻里关系，构建充满温情的人文社区。
优秀的物业不止传统的“保安、保修、保绿、保洁”，更要从资产维护的角度帮业主花好钱，实现资产保值增值。
除了看得见的客户服务，对于物业管理痛点的“隐性”收益，保证透明可查询，保障业主知情权。
广东省东莞市南城街道莞太路南城段361号厚诚大厦6楼
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